Adatvédelmi Szabályzat

Az általunk gyűjtött információk

Amikor regisztrál vagy használja a Westace Casino szolgáltatásait, többféle adatot kérünk és rögzítünk. Ezek közé tartozik a teljes név, születési dátum, lakcím, e-mail cím, telefonszám és a fiók hitelesítéséhez szükséges személyazonosító dokumentumok másolata. A pénzügyi tranzakciók lebonyolításához fizetési adatokat is kezelünk, például bankkártya-információkat vagy e-pénztárcák azonosítóit, azonban a teljes kártyaszámot soha nem tároljuk közvetlenül.

A weboldal használata során automatikusan gyűjtött technikai adatok is keletkeznek, úgymint az IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatás időtartama, valamint a megtekintett oldalak és kattintások. Ezek az információk segítenek megérteni a felhasználói viselkedést és javítani a platform működését.

Hogyan használjuk fel az adatokat

Az összegyűjtött információkat elsősorban a fiók létrehozásához, a szerencsejáték-szolgáltatások nyújtásához, a befizetések és kifizetések feldolgozásához, valamint a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez használjuk. Ide tartozik a felelős szerencsejáték elveinek érvényesítése, a csalások megelőzése és a korhatár ellenőrzése.

Ha ehhez hozzájárulását adta, az adatokat marketingcélokra is felhasználhatjuk, például hogy személyre szabott ajánlatokat, bónuszokat és promóciókat küldjünk. Az adatkezelés mindig a szükséges mértékben történik, és törekszünk arra, hogy az élmény minél személyesebb és biztonságosabb legyen.

Adatok megosztása

Az Ön személyes adatait nem adjuk el harmadik feleknek. Bizonyos esetekben azonban továbbíthatjuk azokat megbízható partnerek felé, akik a szolgáltatásaink működtetésében segítenek. Ilyen partnerek lehetnek a fizetési szolgáltatók, a platform üzemeltetésében részt vevő technikai beszállítók, valamint a hatósági szervek, ha azt törvény írja elő vagy a szerencsejáték-licenc követelményei megkívánják.

Minden ilyen adatátadás szigorú szerződéses feltételek mellett történik, amelyek biztosítják az adatok megfelelő védelmét és kizárólag a meghatározott célokra történő felhasználását.

Sütik és nyomkövető technológiák

A weboldal működése érdekében sütiket és hasonló technológiákat alkalmazunk. Ezek lehetővé teszik a bejelentkezési állapot megjegyzését, a játékpreferenciák tárolását, valamint a weboldal forgalmának elemzését. Használunk alapvető, funkcionális, teljesítményelemző és marketing célú sütiket is.

A böngészője beállításaiban bármikor módosíthatja a sütik kezelését, azonban egyes esetekben ez korlátozhatja a weboldal teljes funkcionalitását. Rendszeresen felülvizsgáljuk a használt technológiákat, hogy azok mindig a legkorszerűbb adatvédelmi elvárásoknak feleljenek meg.

Adatbiztonság és védelem

Számos technikai és szervezeti intézkedést alkalmazunk az adatok védelme érdekében, beleértve a titkosított adatátvitelt, a hozzáférési jogosultságok szigorú korlátozását és a rendszeres biztonsági ellenőrzéseket. Minden munkatársunk köteles az adatvédelmi szabályokat betartani, és csak azok férhetnek hozzá az információkhoz, akiknek erre munkakörük alapján szükségük van.

Az Ön jogai

Ön bármikor kérheti a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy az adatkezelés korlátozását. Jogában áll továbbá az adatkezelés elleni tiltakozás és az adatok hordozhatóságának kérése is. Ilyen kéréseket a hivatalos ügyfélszolgálati csatornáinkon keresztül nyújthat be, és igyekszünk azokat a törvény által előírt határidőn belül megválaszolni.

Ha úgy érzi, hogy nem megfelelően kezeltük az adatait, panaszt nyújthat be a vonatkozó adatvédelmi hatóságnál.

Adatok tárolásának ideje

Az adatokat csak addig őrizzük, ameddig az az adott cél eléréséhez szükséges, vagy ameddig a vonatkozó jogszabályok előírják. A fiók bezárása után bizonyos adatokat archiválunk a jogi kötelezettségek teljesítése és a vitás ügyek rendezése céljából, de ezekhez csak kivételes esetben férünk hozzá.

Változások az adatvédelmi szabályzatban

Időnként frissíthetjük ezt a szabályzatot, hogy az tükrözze a szolgáltatásainkban vagy a jogi környezetben bekövetkező változásokat. A legfrissebb verziót mindig a weboldalon tesszük elérhetővé, és a folytatódó használat azt jelzi, hogy elfogadja a módosításokat. Fontos változások esetén értesítjük a felhasználókat.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése, észrevétele vagy kérése van az adatkezeléssel kapcsolatban, szívesen állunk rendelkezésére az ügyfélszolgálati felületeinken keresztül. Szakértő csapatunk készséggel segít, hogy teljes körű tájékoztatást kapjon arról, hogyan kezeljük az adatait.